淘宝发布关于大件售后险升级和调整公告

为提升淘宝大件售后险的体验,蚂蚁保将自2023年4月10日起,对相应产品进行更新和调整。详见蚂蚁保险公告。下面我们就一起来追踪公告的具体内容吧。

更新或调整内容为:

1.保障范围及保费调整:更新调整后相应电商订单的大件售后险保障范围将不再包括物流破损保障,大件售后险的保费也会相关调减;

2.被保险人范围调整:更新调整后的大件售后险的被保险人范围新增电商交易合同项下的买方(消费者);

3.大件类目调整:更新调整后的大件售后险保障类目范围有所变更,具体类目与《聚划算运费险规范》中规定的类目细则保持一致,详见

4.消费者侧展示的服务名称从“退货包邮费”变更为“大件运费险”。

若您之前已经订立大件售后险,本次更新后,将为您的商品订单投保至新的大件售后险。如您对续约的新保险产品有任何异议,您可通过登陆蚂蚁保商家保障中心完毕退保。

注:

更新完毕前产生的订单仍适用现有条件。

如您对此次产品及服务更新有任何疑问,请致电蚂蚁保客户服务热线(95188-9)咨询。